Distribúcia - je to súhrn činností, ktorých cieľom je sprístupniť hotový produkt zákazníkom. Súčasťou distribúcie sú:
Ø procesy fyzického premiestnenia – zahŕňajú činnosti prepravy, skladovania a riadenia zásob
Ø zmeny vlastníckych vzťahov – v priebehu distribúcie dôjde aspoň raz k zmene vlastníckych vzťahov k produktu
Ø dopravné činnosti
Ø finančné a informačné toky
Distribučné kanály:
výrobca výrobca výrobca výrobca
veľkoobchodník veľkoobchodník 1
maloobchodník veľkoobchodník 2
maloobchodník maloobchodník 1
maloobchodník 2
spotrebiteľ spotrebiteľ spotrebiteľ spotrebiteľ
Veľký počet úrovní v marketingovom kanáli znamená pre výrobcu menšiu možnosť ovplyvnenia jednotlivých článkov kontroly kanálov a rast jeho zložitosti.